寵物行業人才教育風向指北

發布時間：2020-05-26 來源：派多格寵物美容師培訓學校 作者：管理員 點擊：1359次

杭州(zhou)一(yi)寵物(wu)學(xue)校(xiao)推出5000元減肥私教課，再一(yi)次把(ba)大(da)家的(de)關注(zhu)度吸引(yin)到寵物(wu)消費市場(chang)。隨著新一(yi)代80后、90后走向工作崗(gang)位(wei)，“空(kong)巢青年(nian)”成(cheng)了(le)描述(shu)絕大(da)多數年(nian)輕人(ren)的(de)自嘲標簽。《中(zhong)國(guo)青年(nian)報》用這樣一(yi)段話描述(shu)了(le)空(kong)巢青年(nian)的(de)現(xian)狀“無人(ren)問我粥可溫，無人(ren)與我立黃昏。孤獨(du)得(de)像條狗，我和siri成(cheng)了(le)好友。在沙發上看電視(shi)睡(shui)著了(le)，醒了(le)發現(xian)一(yi)切依舊，沒人(ren)給我蓋被子，沒人(ren)關電視(shi)……”

“空(kong)巢(chao)青年”的出現催(cui)生了一大批(pi)陪伴產業，在這背(bei)后(hou)的寵(chong)物人才教育(yu)行業也開始漸漸醞(yun)釀走上(shang)舞(wu)臺(tai)……

據數(shu)據顯示2018年全國新增寵(chong)物(wu)店超過8000家，截至數(shu)據統計，全國仍有33031家寵(chong)物(wu)店處于(yu)在業(ye)經營狀態，從業(ye)寵(chong)物(wu)美(mei)容師數(shu)量已經突破75000人(ren)(ren)次(ci)。面(mian)對如此龐大的(de)市(shi)場(chang)規模與接近(jin)25%的(de)新店開業(ye)速度(du)，高速發展的(de)寵(chong)物(wu)行業(ye)的(de)背后(hou)是寵(chong)物(wu)行業(ye)專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)士的(de)人(ren)(ren)才(cai)需求(qiu)。

01市(shi)場(chang)廣闊，爆發式(shi)增(zeng)長(chang)的寵物店與聲微(wei)的寵物培(pei)訓(xun)行業

據統計全國(guo)城鎮寵(chong)(chong)物(wu)(wu)(wu)擁有(you)人(ren)(ren)數達7355萬人(ren)(ren)次。寵(chong)(chong)物(wu)(wu)(wu)店寵(chong)(chong)物(wu)(wu)(wu)美容客(ke)平(ping)均消費100元以(yi)下占比(bi)(bi)高達82%，半數以(yi)上顧客(ke)在寵(chong)(chong)物(wu)(wu)(wu)美容的(de)花銷(xiao)上集中于50~100元。寵(chong)(chong)物(wu)(wu)(wu)店日平(ping)均接客(ke)數小于10人(ren)(ren)占比(bi)(bi)46%，10~20人(ren)(ren)占比(bi)(bi)38%。與(yu)爆發(fa)式(shi)增(zeng)長的(de)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)(wu)持有(you)數量相比(bi)(bi)，截止(zhi)統計為止(zhi)全國(guo)僅有(you)20余(yu)家寵(chong)(chong)物(wu)(wu)(wu)服務培(pei)訓企業。

黑板洞察統計到的20余家(jia)寵(chong)(chong)物(wu)服務(wu)培訓企業(ye)，與33031家(jia)在(zai)(zai)業(ye)寵(chong)(chong)物(wu)店或是(shi)75000人次寵(chong)(chong)物(wu)在(zai)(zai)業(ye)寵(chong)(chong)物(wu)美(mei)容師來對比都(dou)顯得(de)這個行業(ye)賽道似乎還(huan)有著(zhu)巨大潛力。

02寵(chong)物服務教育市場仍有待開拓,專業人才何去(qu)何從(cong)?

統計了市(shi)場上(shang)20余(yu)家(jia)寵物(wu)職業培訓機構，僅兩家(jia)獲(huo)得(de)融資(zi)，分(fen)別處于天(tian)使輪融資(zi)與A輪融資(zi)。

寵物職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培訓行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)發展很大程度上依(yi)賴于(yu)(yu)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)需(xu)求，寵物產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)爆發仍未(wei)催動背后教育行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)相應增(zeng)長一(yi)方面來(lai)源(yuan)于(yu)(yu)大眾對(dui)于(yu)(yu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)化概念(nian)的(de)(de)模糊，另一(yi)方面也來(lai)源(yuan)于(yu)(yu)我國相關(guan)政策(ce)法規仍處于(yu)(yu)空白狀(zhuang)態，行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)混亂，劃分不夠明確。資(zi)本市場對(dui)寵物職業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)培訓行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)這樣一(yi)個缺(que)少(shao)政策(ce)扶持，缺(que)少(shao)市場關(guan)注的(de)(de)現(xian)狀(zhuang)關(guan)注度自然不高。

資格(ge)證書認證成本高，國內無頂(ding)尖人(ren)才

目前(qian)寵物美(mei)容(rong)師(shi)從業(ye)(ye)人員專業(ye)(ye)度相(xiang)對不高，半數(shu)以上從業(ye)(ye)者(zhe)沒有(you)考取美(mei)容(rong)師(shi)證(zheng)書，C級美(mei)容(rong)師(shi)又在(zai)專業(ye)(ye)美(mei)容(rong)師(shi)中占較(jiao)大份額，B、A級美(mei)容(rong)師(shi)合計占比僅14%。

而(er)A級(ji)(ji)之上的“教師級(ji)(ji)”寵物美容(rong)師全國(guo)僅有8位，國(guo)內尚無“評審級(ji)(ji)”與“大師級(ji)(ji)”人員。

根據行(xing)業標(biao)準(zhun)，考(kao)(kao)取(qu)(qu)C級美(mei)容師(shi)(shi)在(zai)(zai)正規(gui)的(de)寵物(wu)美(mei)容培訓(xun)學(xue)校修完所定課程，成本大(da)約(yue)在(zai)(zai)5000~7000元之(zhi)間(jian)，而B級考(kao)(kao)取(qu)(qu)資(zi)格則要(yao)求至少持有C級證書一年以上(shang)，有一年以上(shang)的(de)在(zai)(zai)正規(gui)美(mei)容培訓(xun)學(xue)校或(huo)美(mei)容服(fu)務機構進行(xing)實務操(cao)作的(de)經(jing)驗，成本大(da)約(yue)15000~20000元不等。A級主要(yao)面向職業賽事，或(huo)大(da)多(duo)數(shu)寵物(wu)美(mei)容培訓(xun)學(xue)校，考(kao)(kao)取(qu)(qu)資(zi)格也更(geng)加復雜(za)，耗(hao)時也更(geng)長。考(kao)(kao)取(qu)(qu)大(da)師(shi)(shi)級寵物(wu)美(mei)容師(shi)(shi)甚至要(yao)從業20年以上(shang)且獲(huo)得以上(shang)所有的(de)職稱后才有可能獲(huo)取(qu)(qu)。

概念模糊(hu)讓(rang)市場人才(cai)需求不慍不火

寵物(wu)(wu)(wu)(wu)飼主對于寵物(wu)(wu)(wu)(wu)美(mei)容(rong)(rong)師的(de)(de)專業(ye)(ye)度要(yao)求極大(da)的(de)(de)限(xian)制了寵物(wu)(wu)(wu)(wu)行業(ye)(ye)也(ye)培訓相(xiang)關(guan)產業(ye)(ye)的(de)(de)發展。普(pu)遍(bian)的(de)(de)對于寵物(wu)(wu)(wu)(wu)美(mei)容(rong)(rong)行業(ye)(ye)缺少(shao)了解讓即(ji)使有寵物(wu)(wu)(wu)(wu)美(mei)容(rong)(rong)需(xu)求的(de)(de)客戶也(ye)不會(hui)刻意要(yao)求美(mei)容(rong)(rong)師的(de)(de)專業(ye)(ye)等級。市場對于寵物(wu)(wu)(wu)(wu)美(mei)容(rong)(rong)師并非(fei)沒有需(xu)求而是(shi)對于從業(ye)(ye)者專業(ye)(ye)能(neng)力(li)概念仍處于模(mo)糊狀態。

寵物(wu)店新(xin)生不斷背后是高(gao)速迭代(dai)

累計(ji)18年有超5000家(jia)(jia)寵(chong)(chong)物(wu)店停止營業，有68%以(yi)上的(de)寵(chong)(chong)物(wu)美容師離職。對(dui)比全年新開業寵(chong)(chong)物(wu)店數量的(de)8000余家(jia)(jia)，凈(jing)增長實則不足3000家(jia)(jia)。寵(chong)(chong)物(wu)美容師缺(que)少(shao)專業性，社(she)會對(dui)行(xing)業認(ren)同度低，都讓(rang)(rang)崗位(wei)離職率達(da)到了如此夸張(zhang)的(de)一個(ge)水平。缺(que)少(shao)規范(fan)化的(de)行(xing)業標準(zhun)讓(rang)(rang)人人都可以(yi)操刀上崗，沒有國家(jia)(jia)缺(que)少(shao)法律制(zhi)約(yue)與行(xing)業監管都成了制(zhi)約(yue)專業寵(chong)(chong)物(wu)從業者出現的(de)一大障礙，也印(yin)證的(de)專業度和規范(fan)化不足的(de)從業者的(de)就業生態堪憂。

03動物(wu)服務人(ren)才培養仍需加速，藍海市場等待政(zheng)策先行

國內暫時沒有(you)相關的(de)(de)明確法(fa)律法(fa)規(gui)制(zhi)(zhi)約(yue)寵(chong)物(wu)醫(yi)療(liao)美(mei)容行(xing)業的(de)(de)從(cong)業人(ren)員，導致行(xing)業就業混亂(luan)，獸醫(yi)寵(chong)物(wu)美(mei)容師(shi)普遍工時長，薪資低社會地位(wei)不高都在制(zhi)(zhi)約(yue)寵(chong)物(wu)培訓(xun)行(xing)業的(de)(de)發(fa)展。但國外很(hen)多國家政策相對完善，在歐美(mei)等地區動物(wu)醫(yi)生(sheng)甚至(zhi)社會地位(wei)可與律師(shi)、醫(yi)生(sheng)齊(qi)平。

寵(chong)(chong)物(wu)(wu)醫(yi)(yi)(yi)療行業(ye)(ye)的(de)(de)政策環境并不(bu)清(qing)晰和穩(wen)定(ding)(ding)，根本原因在于我國(guo)寵(chong)(chong)物(wu)(wu)醫(yi)(yi)(yi)療市(shi)場起(qi)步較晚(wan)，市(shi)場并未(wei)發(fa)展到一定(ding)(ding)的(de)(de)規模，隨著寵(chong)(chong)物(wu)(wu)醫(yi)(yi)(yi)療需(xu)求的(de)(de)快速爆(bao)發(fa)，行業(ye)(ye)的(de)(de)監管(guan)必定(ding)(ding)會跟上步伐。雖然(ran)法律的(de)(de)滯后(hou)可能讓行業(ye)(ye)處于混亂(luan)發(fa)展之中，但(dan)同時也(ye)會由于行業(ye)(ye)的(de)(de)不(bu)成熟，帶來(lai)大(da)量的(de)(de)商(shang)機涌(yong)現，關鍵是企業(ye)(ye)如果對未(wei)來(lai)國(guo)家關于寵(chong)(chong)物(wu)(wu)醫(yi)(yi)(yi)療監管(guan)走(zou)向的(de)(de)一個清(qing)楚的(de)(de)認知和預判，在抓住商(shang)機的(de)(de)同時，還能持續(xu)穩(wen)定(ding)(ding)的(de)(de)發(fa)展，并為寵(chong)(chong)物(wu)(wu)醫(yi)(yi)(yi)療行業(ye)(ye)教育(yu)提供有益的(de)(de)發(fa)展環境。

結語

寵(chong)物(wu)(wu)從(cong)(cong)業(ye)(ye)人(ren)(ren)員培(pei)訓教(jiao)(jiao)育(yu)行業(ye)(ye)仍處于藍(lan)海市場，且寵(chong)物(wu)(wu)市場急速膨脹，但是(shi)相(xiang)應政策遲遲未能到(dao)位(wei)。依照目(mu)前趨勢來看，未來極有可能由寵(chong)物(wu)(wu)行業(ye)(ye)發展(zhan)倒逼政策出臺(tai)，從(cong)(cong)而促進寵(chong)物(wu)(wu)從(cong)(cong)業(ye)(ye)人(ren)(ren)員專業(ye)(ye)化，高水平化。寵(chong)物(wu)(wu)從(cong)(cong)業(ye)(ye)者的(de)社會地位(wei)與福利待(dai)遇也會得到(dao)相(xiang)應提(ti)升(sheng)。屆時寵(chong)物(wu)(wu)從(cong)(cong)業(ye)(ye)人(ren)(ren)員培(pei)訓教(jiao)(jiao)育(yu)行業(ye)(ye)才(cai)可能迎來真正的(de)春天(tian)。

注：文章部分數(shu)據來自中寵(chong)數(shu)據，2018寵(chong)物店(dian)《行業(ye)數(shu)據調查報(bao)告》