花1400元買名犬竟是"山寨貨"

發布時間：2016-12-30 來源：派多格寵物美容師培訓學校 作者：管理員 點擊：3221次

花1400元購買一條阿拉斯加犬，發現是別的品種；花400元購買一條金毛犬，養大了發現不是“金毛”……12月29日，南寧市工商局12315指揮中心（以下簡稱“12315中心”）發布提示：今年有關寵物消費的來電投訴110個，主要反映消費者買到不健康的寵物狗、買到的寵物貨不對板。

投訴案例

1200元買的寵物(wu)狗

檢查發現患有狗瘟

何女士12月(yue)23日投(tou)訴反映，12月(yue)21日她在西(xi)鄉塘北大(da)路(lu)某寵物店花1200元購買了一只寵物狗(gou)，回到家后，發現狗(gou)狗(gou)精神不好、不吃(chi)東(dong)西(xi)；經(jing)寵物醫院(yuan)診斷(duan)，狗(gou)狗(gou)得了細小病毒(du)感染，這(zhe)種病傳染性(xing)很(hen)強，死亡率很(hen)高。

 羅(luo)先生8月(yue)25日反映(ying)，8月(yue)23日在(zai)星星寵(chong)(chong)(chong)物(wu)(wu)店(dian)花1200元購買一(yi)只寵(chong)(chong)(chong)物(wu)(wu)狗(gou)(gou)，8月(yue)25日他(ta)發(fa)現(xian)寵(chong)(chong)(chong)物(wu)(wu)狗(gou)(gou)出現(xian)不適癥狀，經(jing)檢查患有(you)狗(gou)(gou)瘟。羅(luo)先生認為商家存在(zai)欺詐行為。

黃先(xian)生反映，他于8月(yue)2日在廣(guang)西大型犬類繁殖基地店購買了一條(tiao)阿(a)拉斯加犬，價值1400元，回到家經人鑒定發(fa)現是其他品種的犬，貨(huo)不對板。 

陸(lu)先生反映，8月(yue)5日在朝(chao)陽路某寵物店花300元(yuan)購(gou)買一條狗(gou)，當(dang)時商家(jia)稱是金(jin)毛狗(gou)，后發現不是。

消費提醒

寵物消費(fei)“五注意”

保留票(piao)據以備投(tou)訴

現在養狗貓等寵(chong)(chong)物(wu)(wu)的(de)(de)人越(yue)來(lai)越(yue)多，而寵(chong)(chong)物(wu)(wu)消費(fei)的(de)(de)投(tou)訴也逐漸(jian)增加。今年以來(lai)，12315中心接到涉及寵(chong)(chong)物(wu)(wu)消費(fei)的(de)(de)來(lai)電110個，同比增長50%。其中，有關寵(chong)(chong)物(wu)(wu)醫療(liao)的(de)(de)投(tou)訴也有所(suo)增加，有的(de)(de)消費(fei)者(zhe)將寵(chong)(chong)物(wu)(wu)送到寵(chong)(chong)物(wu)(wu)醫院治療(liao)，不但沒治好，反而把寵(chong)(chong)物(wu)(wu)治死了(le)。

據(ju)12315中心(xin)介紹，對于寵(chong)物消(xiao)費(fei)(fei)投訴，僅靠工商部門處理(li)，難(nan)(nan)度較大，主要(yao)是(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者投訴需要(yao)舉證的(de)證據(ju)不足。首先(xian)，消(xiao)費(fei)(fei)者無法提供發(fa)票或收據(ju)，或者收據(ju)上未寫明寵(chong)物品(pin)種及相關(guan)承(cheng)諾，工商執(zhi)法人員調解(jie)起來難(nan)(nan)度極大。另(ling)外(wai)，目前尚沒有寵(chong)物醫療事(shi)故的(de)鑒定(ding)單位。

12315中心提醒廣大消(xiao)費者，購(gou)買寵物(wu)要(yao)(yao)“五注(zhu)意(yi)”：一是要(yao)(yao)到(dao)有資質、信譽好的寵物(wu)店(dian)消(xiao)費；二是消(xiao)費時要(yao)(yao)查(cha)(cha)看對(dui)方營業執(zhi)照以及(ji)檢(jian)疫證明(ming)等；三是應(ying)簽訂買賣書面合同，要(yao)(yao)求(qiu)商家出具書面承諾(nuo)，注(zhu)明(ming)購(gou)買品種及(ji)“保(bao)質”期限(xian)，并索(suo)取發票(piao)或收據等憑證；四是購(gou)買能快(kuai)速檢(jian)查(cha)(cha)寵物(wu)傳(chuan)染病的試劑條，在寵物(wu)店(dian)里當場檢(jian)測或是買回家后盡快(kuai)到(dao)醫院體檢(jian)；五是出現消(xiao)費糾紛(fen)時，如涉(she)及(ji)商家欺詐(zha)、誤導消(xiao)費等違法違規行為，需保(bao)留相關證據，及(ji)時撥打(da)12315熱線投訴。